北京大学人民医院114挂号须知

电话预约挂号：010-114（24小时）

网络预约挂号：http://www.bjguahao.gov.cn

公众号预约挂号：北京114预约挂号

取号地点：门诊区域自助机

为方便您早日就医康复，请您认真阅读预约挂号须知：

一、预约时间范围：

1. 电话、网络、公众号：可预约7日内的号源。

2. 每日6点开始放号，下午15:00点停止次日预约挂号。

二、预约实名制：

   统一平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约，请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号（身份证、军官证、护照）、性别、电话、手机号码等有效基本信息。

三、预约取号：

1、预约成功后，请患者于就诊当日携带有效证件（身份证），北京市医保患者持社会保障卡到医院门诊自助机取号。

2、预约的取号时间：上午就诊患者于上午7:30—10:00，下午就诊患者于13:00—15:00，过时未取号者，预约作废。

四、取消预约：挂出的预约号如办理退号，至少在就诊前一工作日15:00前通过网站或者114电话凭预约识别码进行取消。

五、爽约处理：

1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约

2、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单，此后3个月内将无法享受预约挂号服务。

六、预约限制  

  按照北京市卫生局统一平台预约须知的要求，同一患者实名（有效证件号）在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次；在同一就诊日的预约总量不可超过2次；在七日内的预约总量不可超过3次；在三个月内预约总量不可超过5次。