福建省人民医院住院篇问答

　　问1：医生开具住院通知单后，如何办理住院手续？

　　答：每天08：00-17:00(夏令时：08：00-17:30)请到1号楼一层住院服务中心办理，其余时间请到2号楼一层急诊收费窗口办理。

　　问2：我办理好住院手续了，如何入院？

　　答：如果您已经在住院服务中心（1号楼一层）办理好入院手续，请您持手腕带、病例材料至相关科室，您入住科室的爱心护士（病区门口）将为您办理入科室手续。

　　问3：我在住院期间可以回家休息吗？

　　答：不可以，为了您的自身安全及病情康复需要，住院期间不允许擅自离院。

　　问4：我的家人住院了，需要请人陪伴照顾怎么办？

　　答：医院实行护理员统一管理，您可拨打瑞泉公司电话：15080027937，由公司统一调配护理员到岗陪护，不可自带保姆进行照顾。

　　问5：我的亲友住院了，我能去陪护或探视吗？

　　答：1.为了减少交叉感染，患者住院期间，建议相对固定陪护人员，并做好个人防护措施，如佩戴口罩、出入病区前后进行手消毒等。

　　2.请在医院规定时间内携带身份证来院探视，每次探视人员不超过1人。探视时间为10:00至11:00，16:00至17:00。

　　3.重症监护治疗病房及新生儿科在疫情期间暂停探视，恢复时间另行通知。

　　问6：出院需要准备哪些材料？

　　答：患者本人身份证；出院通知单；预缴款收据；如是银联卡缴费，请带上缴费时的银联卡。

　　问7：如何领取出院带药？

　　答：持出院通知单，根据出院带药类别到1号楼一层药房出院带药窗口或中药房窗口领取。

　　问8：出院手续办理地点及结账方式？

　　答:在1号楼一层住院收费处办理。人工窗口支持现金、银行卡、支付宝、微信结账。

　　问9：我的家人要出院了，医院可以派车吗？

　　答:可以自行联系经福州市政府批准的专业公司所提供的车辆。福州陆闽旅游汽车有限公司：联系电话0591-83735052或0591-83735053；福州安泰旅游汽车客运有限公司：联系电话0591-88995995或0591-87510566。

　　问10：我需要复印病历，怎么办理？

　　答：复印病历有2种方式：1.请至1号楼6层病案管理科现场办理。2：采取线上预约申请。

　　1.现场办理：

　　（1）出院患者，已办理出院结账的，出院15个工作日后到病案管理科办理。

　　（2）住院患者，或出院结账当天、或15个工作日内急需复印病历材料的出院患者，由住院主管医生提交复印申请后，医生携带病历材料并带领患者（或家属）到病案管理科办理。

　　（3）现场办理，需提供患者本人及代理人的有效身份证明的原件及复印件（复印件上申请人要签名）。

　　2.线上预约申请：关注“福建省人民医院”微信公众号，点击“智慧医院”，点击“病案复印”，点击“申请复印”，按步骤完成。

　　住院温馨提示 ：

　　1.我院为无烟医院，禁止吸烟。

　　2.保持病房整洁，床头桌台面只放水杯、纸巾，阳台不能放杂物。

　　3.注意财产安全，贵重物品，如首饰、现金，交由家属带回，手机请随身携带。

　　4.请勿在床头设备带充电。

　　5.请勿使用热水袋，以免烫伤。

　　6.病区配有微波炉可供使用，请勿自带电器，如电饭煲等。