当今社会，生活节奏的加快，生存竟争的激烈，人际关系的复杂化，婚姻状态的易变化，各种应激如细菌、病毒一样冲击着人类，给人们的心身带来严重的影响。许多人因离异、下岗、失学、人际障碍等生活逆遇而出现心理失衡，长期滞留于紧张、焦虑、抑郁等状态，不良的情绪使躯体免疫力下降、内分泌紊乱，最后导致各种心身疾病的发生。

针对上述情况，嘉兴一院经过对专业人员的正规培养，于1997年开设了医学心理门诊。在院领导的关心支持下，经过多年来的努力，心理门诊的就诊率逐年提高，每月已达1800余人次，今年估计有近20000人次的就诊率。对治疗各种原因引起的心理问题(如婚姻问题、青少年心理问题)、抑郁症、焦虑症、强迫症、恐怖症、儿童多动症等心理疾患都有丰富的临床经验。为满足病员的需要，该科开设了失眠门诊、神经衰弱门诊、抑郁症专科及青少年心理咨询等特色门诊。

为配合心理科的检查和治疗，该科引进了一整套心理测试软件、儿童注意力测试软件、智力测试工具、生物反馈治疗仪、脑功能治疗仪等，对治疗失眠、焦虑、恐怖以及儿童多动症等均有很好的疗效。

该科于1999-2003年，由周敏娟副主任医师主持完成了省科委立项课题“离异家庭青少年不良心理行为综合干预”研究，获得了省卫生厅科技创新二等奖和市科委科技进步二等奖。该专科在国家级专业杂志上发表相关论文十多篇。