长治医学院附属和平医院门诊便民措施

　　一、门诊大厅设导诊咨询服务台，配备导医，对危重和行走不便的无助患者实行全程陪诊。

　　二、一楼服务台提供全自动电子血压计，免费为病人测量血压；免费为特殊病人提供轮椅和担架车；免费为病人供应一次性水杯及开水、提供“健康福音茶水车”专人倒水服务；有专人负责发放“甲功系列”、“促甲状腺激素”及“糖化血红蛋白”等检查报告单；免费为病人提供住院指引、老花镜、针线盒、雨伞、多功能充电器等服务，近两年陆续增添了共享充电宝、共享轮椅、自助售卖机、自动按摩椅等服务设施。

　　三、门诊一楼收费处斜对面设有方便门诊，有专职医生为病人提供简单医疗服务（为有医嘱的复诊患者开具化验单、检查申请单及药品），每诊疗活动只收取方便门诊费1元。

　　四、门诊各楼层设有“老年人、军人、残障人士、计生特殊家庭、教师、离休干部”挂号、就医优先服务窗口。

　　五、大厅北侧设有便民服务部，为病人提供日常用品、复印及物品寄存服务。服务台两侧及四楼设有检验检查结果自助打印机。

　　六、门诊楼内设有多部电梯，大厅及各候诊区备有充足的候诊椅，各楼层设有应急电话。

　　七、开通诊间手机支付功能，方便患者缴费。

　　八、实行节假日（国家法定节假日除外）、双休日全天开诊。

　　九、门诊大厅设有意见箱，便于听取病人心声，及时反馈信息，不断改进工作。