北京中医医院平谷医院预约挂号须知

　　一、预约方式：

　　①电话预约:010-114(24小时) ②网络预约：www.114yygh.com ③微信关注“北京114预约挂号”公众号④自助机预约挂号(一周以内的号源)

　　二、预约时间范围:

　　1.电话、网络、微信预约两周内的号源，自助挂号机预约一周以内的号源(除口腔、不孕不孕、中风病科、推拿科副主任以上的号源)。

　　2.周六、日、法定节假日不支持预约

　　3.每日8:30开始放号，下午15:00停止次日号源的预约。

　　二、预约实名制;

　　预约挂号均采取实名制注册预约，请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照)、性别、电话、手机号码等有效基本信息。

　　三、预约取号

　　1.预约成功后，请患者于就诊当日携带有效证件到挂号处④窗口取号(核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码)如验证不符，则医院不能提供相应的诊疗服务。

　　2、预约取号时间：

　　上午8:00----11:30

　　5月1日-----9月30日下午14:00-----17:00

　　10月1日---4月30日下午 13:30-----17:00

　　未按时取号者，预约号源作废，后果自负。

　　四、医生停诊

　　医生停诊情况不可避免，给您带来不便敬请谅解。医生特殊原因临时停诊，工作人员将会电话方式通知您，请配合更改就诊日期或更换其他医生，请您保持电话畅通。

　　五、取消预约：

　　预约好的号源如需办理退好，至少在就诊前一个工作日15:00之前通过网站或114电话凭预约识别码进行取消;诊间预约联系预约窗口(69960992)取消预约。

　　六、爽约处理：

　　1.如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消号源的视为爽约。

　　2.爽约累计达到3次将进入系统爽约名单，三个月内将无法享受预约挂号服务。

　　七、预约限制：

　　按照北京市卫生局统一平台预约须知的要求，同一患者实名在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约一次;在同一就诊日的预约总量不能超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。

　　门诊办

　　2019-6—3修订