我为群众办实事预约挂号快速上手指南

　　您还在为挂号看病烦恼？

　　一大早赶到医院

　　却看到现场人山人海？

　　好不容易轮到自己

　　却被告知医生的号已被挂完？

　　内心焦急无比啊！

　　其实.......

　　这些烦恼完全可以轻松消除！

　　#我为群众办实事

　　#提升医疗服务十大举措

　　我院已推出多种预约挂号方式，

　　手机约、自助约、电话约、网络约等任您选择!

　　重 要 提 示

　　近期接到多名热心网友反映，有人在门诊大厅等处搭讪来院就诊的朋友，谎称“某专家今日到某处坐诊”，疑为“医托”，请您仔细辨别。

　　预约挂号的方式

1. 电话预约：直接拔打电话：0371-23999999或400-108-1900， 将您的姓名、挂号科室、就诊时间、手机号等信息如实告知工作人员即可完成预约挂号。就诊当天前往门诊大厅服务中心1号台领取预约单，按照所预约的号源正常到相应诊室排队就诊；
   
   

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　　2.现场预约：门诊大厅服务中心现场预约；我院在门诊大厅设立服务中心，可在现场寻求志愿者或导诊协助完成预约挂号。

　　3.网络预约：通过河南省预约挂号平台进行网络预约；

　　4.手机预约：通过“河南大学淮河医院服务号”掌上医院来预约。

　　??扫码关注“河南大学淮河医院服务号”，点击下方菜单【掌上医院】

　　??点击【门诊挂号】→选择科室（以内科-呼吸与危重症医学科为例）

　　*不知道应该挂哪个科室，可以选择【智能导诊】

　　??选择就诊日期及专家

　　??点击预约→精准选择就诊时间

　　??确认信息→在线支付

　　5.自助机预约：通过门诊等处的自助一体机来预约。

　　??在门诊自助一体机点击【挂号取号】

　　??选择卡的类型，正确插入或放置卡片

　　??点击【挂号】

　　??选择【科室】（以骨科为例）

　　??选择【专家】

　　??确认【挂号信息】

　　??挂号成功后，自助机会打印出【挂号凭证】，请妥善保管并在相应诊室外候诊，等候叫号。

　　在门诊大厅等处，您也会看我们工作人员和志愿者，为患者耐心讲解、有序引导，手把手帮助老年患者学会使用手机微信、自助机预约、挂号、缴费，真正缩短了排队等候时间，赢得了广大患者的欢迎。

　　接下来，医院将不断改善患者就医体验，以便民惠民为宗旨，着力解决患者反映强烈的问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　您在就诊过程中还遇到哪些疑惑或问题，可以留言告诉我们，敬请关注后续介绍哦！

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　　来源 | 河南大学淮河医院

　　编辑 | 韦绪俊（信息科） 李喜梅（患者服务部）杨昕昕

　　校对 | 于晓东 陈   聪  赵   杨

　　责编 | 门耀辉 于沛涛  吴   行