武汉精神卫生中心门诊就诊须知

　　微信公众号预约挂号须知

　　1、 我院严格实行实名制就诊，预约时需提供患者真实的个人信息，包括姓名、手机号和身份证（无身份证儿童携带户口本）等。预约的就诊人与实际看病的就诊人信息必须保持一致，以免影响就诊及就诊资料的真实性.

　　2、 可提前1-3天预约，7:00点开放号源。

　　3、 若您不能按时就诊，请至少提前一天19：00前在手机端取消预约，挂号费原路返还。当天手机端不可操作退号，需至窗口完成，退号时间：上午专家号11:30前。下午专家号16:30前。为了保证您和他人的正常就诊，请尽量避免当天退号。心理号不支持当天退号。

　　4、 爽约处理：若您预约上午专家号超过11:30，下午专家号超过4:30，未至现场候诊视为爽约，系统将取消预约挂号，此号作废。迟到、不来或连续3次取消预约的行为视为爽约，累计3次爽约将计入个人就诊诚信记录，3个月不能进行预约挂号。

　　5、 停诊：若遇专家停诊，我们会以微信推送的方式通知您，系统会直接把您的挂号费原路返还。感谢您的配合，不便之处敬请谅解。

　　6、 如您有任何问题，可拨打咨询电话 027-82281733(二七院区) ，027-85836685（六角亭院区）。电话咨询时间：周一到周日8：00-17：00