西安红十字会医院门诊便民措施

　　门诊便民措施

　　一、门诊配备有轮椅、平板车、雨伞，办理相关手续即可免费使用。

　　二、导医台配备针线包、老花镜、饮水机等，方便患者使用。

　　三、由导医护士进行分诊，提供笔，指导填写病历首页。对年老体弱或无陪护的病人，由导医护士全程陪同就医。

　　四、门诊病历印有患者须知，大厅设有就医流程，科室、专家简介、当日专家出诊信息，为患者就医提供方便。

　　五、门诊专设有便民门诊，可为患者提供便民处方等服务。

　　六、大厅配置触摸式查询机及电子屏幕，方便患者查询各种费用及专家信息。

　　七、大厅内配有楼层说明及专家门诊出诊时间表，“医院门诊楼层科室分布索引”，各类标识醒目清晰。

　　八、门诊设有“就诊信息咨询服务中心”，为患者提供信息咨询、分科咨询、预约诊疗、停诊通知等服务。

　　九、我院门诊推行“微导诊”便民服务，您只需拿出手机扫一下二维码，关注一下“微导诊”，电子导诊员“小薇”就能为您提供预约挂号、科室楼层分布、门诊就医流程等信息，全程陪伴并正确引导您完成就诊过程，开启全新的“手机扫一扫，看病我陪您”的微信服务时代。