浙江大学医学院附属儿童医院滨江院区滨江门诊便民服务

　　一、门诊

　　1.门诊一楼服务台协助家长填写相关信息。

　　2.门诊各楼层设有“护佑童心”志愿者服务台，为病人解答各类就医疑问，指导患者就诊

　　3.门诊开展方便门诊，为只需开药的患儿家长提供方便

　　4.门诊综合服务中心接受预约挂号咨询

　　5.门诊各楼层设有开水间，为患儿提供饮用水

　　6. 每个楼层均设有智慧医疗多功能自助机，方便家长自助挂号缴费

　　7.二楼抽血中心设有自助取化验单机，方便患儿家长取化验报告单

　　8.门诊一楼、二楼、四楼设收费窗口，节省患者排队等候时间

　　9.一楼服务台处设便民服务箱，提供免费针线、记录纸笔、老花眼镜、一次性口杯、一次性口罩，发放相关健康教育资料

　　10.门诊各楼层备有轮椅、平车，门诊一楼备有婴儿车，为行动不便的患儿提供免费借用服务

　　11.双休日节假日开展普通门诊、专家门诊、名医门诊，夜间开展特需门诊

　　12.门诊各楼层均设有哺乳间

　　13.门诊一楼收费处旁设有银行柜员机

　　14.地下一层设便利店及美食广场，提供餐饮及日常用品