老年门诊的服务对象和服务范围：突出老年病人生理特点和治疗的特殊需要；无法确定问题所属专科的老年病人，病人的问题尚处于早期未分化阶段或问题处于几个专科的交界面上，病人及其家属或医务人员均无法确定病人的问题所属的专科；问题涉及到多个器官、系统的病人；许多比较严重的慢性病患者（如高血压、糖尿病晚期病人）可出现多个器官、系统的损害，作为全科医生 可以统筹解决不同器官、系统的问题，把患者作为一个完整的有机体看待，为其提供整体性服务；问题无法用“疾病”来定义的病人：病人的问题涉及广泛的心理、社会因素，问题已经超出疾病的范围，例如：神经官能症或心身障碍者；可被明确定义为个性问题或心理障碍的病人；需要连续性、综合性服务的慢性病患者；有家庭功能障碍且明显受其影响的老年病人。